Aviso de Privacidad Inpel S.A.
- NOMBRE O RAZÓN SOCIAL Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
INPEL S.A. identificada con NIT: 800191973-1, quien obra como responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, a través de la oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo, atenderá las CONSULTAS y RECLAMOS que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en la presente política. Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. en la Carrera 12 # 22A – 34 (Cali) o al correo electrónico inpelsa@inpel.com.co, o comunicarse con el siguiente teléfono: (+572) 4867272, Ext. 503.
- TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO.
El titular autoriza libremente y de manera expresa LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS a INPEL S.A., en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, a utilizar los datos personales con las siguientes finalidades y usos: (i) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales; (ii) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus clientes; (iii) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos; (iv) Evaluar la calidad del servicio; (v) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; (vi) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por INPEL S.A. y/o por terceras personas; (vii) INPEL S.A. podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios; (viii) INPEL S.A. advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros; (ix) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de INPEL S.A. ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados; (x) Proveer información sobre nuestros productos y servicios; lo cual comprende, entre otros aspectos, el manejo y registro contable de las operaciones que se desarrollen durante la vigencia de cualquier relación jurídica, así como todas aquellas que se realicen para la terminación, cierre o liquidación de la misma; (xi) Documentar la relación existente y verificar la ejecución y cumplimiento del contrato respectivo; (xii) Dar cumplimiento a los requerimientos hechos por las autoridades, cuando sea necesario para salvaguardar el interés público, la procuración o administración de justicia; (xiii) Efectuar eventos o promociones de tipo comercial, social e informativo a nuestros directivos, miembros y/o proveedores, usuarios, empleados, prestadores, distribuidores y otros terceros; (xiv) Llevar a cabo a cabo, campañas, investigaciones científicas, estudios, promociones y cualquieras otra de nuestro objeto social; (xv) Efectuar programas o campañas de fidelización o de actualización de los datos usuarios, clientes, proveedores, empleados, distribuidores y otros terceros; (xvi) Informar sobre cambio de nuestros productos, precios o servicios; (xvii) Informar clientes, proveedores, estados de cartera; (xviii) Evaluar mediante encuestas de satisfacción la calidad de nuestros productos y/o servicios; (xix) Estudiar y atender las solicitudes de servicios requeridos por el Cliente en cualquier tiempo; (xx) Ejercer su derecho de conocer de manera suficiente al cliente/afiliado/beneficiario con quien se propone entablar relaciones, prestar servicios, y valorar el riesgo presente o futuro de las mismas relaciones y servicios; (xxi) prestar los servicios que de la(s) misma(s) solicitudes pudieran originarse y cumplir con las normas y jurisprudencia vigente aplicable; (xxii) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; (xxiii) Entregar los datos a terceros encargados de los proceso de selección de personal y/o Gestión Humana de INPEL S.A.; (xxiv) Para fines de auditoría interna o externa o de cualquier requerimiento de autoridad competente; (xxv) Proveer información sobre nuestros productos y servicios; lo cual comprende, entre otros aspectos, el manejo y registro contable de las operaciones que se desarrollen durante la vigencia de cualquier relación jurídica, así como todas aquellas que se realicen para la terminación, cierre o liquidación de la misma; (xxvi) Efectuar programas o campañas de fidelización o de actualización de los datos usuarios, clientes, proveedores, acreedores, empleados, distribuidores y otros terceros; (xxvii) Informar sobre cambio de nuestros productos, precios o servicios; (xxviii) Evaluar el estudio del riesgo crediticio; (xxix) Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; (xxx) Evaluar mediante encuestas de satisfacción la calidad de nuestros productos y/o servicios; (xxxi) Ofrecer conjunta o separadamente con terceros o a nombre de terceros, bienes y/o servicios comerciales, financieros, crediticios y conexos, así como realizar campañas de promoción, en conjunto con terceros; (xxxii) Transferir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos; (xxxiii) Ofrecer conjunta o separadamente con terceros o a nombre de terceros, bienes y/o servicios comerciales, financieros, crediticios y conexos, así como realizar campañas de promoción, en conjunto con terceros; (xxxiv) Para que en cualquier tiempo, con fines propios del objeto social y conexo, fines estadísticos, comerciales y/o de control de riesgos de INPEL S.A., puedan consultar, solicitar y/o reportar la información financiera, comercial y crediticia, a bases de datos como la CIFIN y DATACREDITO, entre otras.
- DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR.
INPEL S.A. se compromete a respetar y garantizar los siguientes derechos de los titulares de los datos:
- A) DERECHO DE ACCESO: en virtud del cual toda persona natural tendrá el derecho a acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a INPEL S.A., en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- B) DERECHO CONSENTIMIENTO: solicitar prueba de la autorización otorgada INPEL S.A. Para el tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.
- C) DERECHO A SER INFORMADO: por previa solicitud respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- D) DERECHO PRESENTAR QUEJAS: ante la Superintendencia de Industria y Comercio, o la entidad que hiciere sus veces, quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, previo trámite de consulta o reclamo ante INPEL S.A.
- E) DERECHO DE ACTUALIZACIÓN, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN: Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- F) DERECHO ACCEDER A LOS DATOS PERSONALES: en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de la presente política que motiven nuevas consultas.
- MECANISMOS DISPUESTOS POR EL RESPONSABLE PARA QUE EL TITULAR CONOZCA LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
INPEL S.A. pondrá a disposición de los titulares de datos personales la Política de Tratamiento en la página web: http://www.inpel.com.co/web/, para efectos de dar a conocer la referida política de tratamiento y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales.
Versión: 01
Fecha: 12/10/2016